掌上服务 2.1.10

掌上服务K3是一款功能强大的服务派单管理系统，它主要适用于售后服务、运维、同城配送以及到家服务等多种场景。同时支持新建、批量导入、批量导出、编辑和删除客户等操作，使客户信息管理更为便捷。此外系统还具备智能CRM功能，能够自动收录客户，并提供历史服务记录查询以及客户服务周期提醒，有助于企业更好地维护和管理客户关系。

说明

掌上服务K3是一款移动应用程序，主要服务于企业及个人服务提供商，特别设计用于优化和服务行业的派单管理和执行流程。它主要面向骑手、工程师、技师和其他现场服务工作人员，提供了从接单、服务调度、路径规划到服务执行全流程的支持。师傅可以通过它接收并查看分配给他们的订单详情，实时了解工作任务。

功能

1、具备自动合理派单功能，可根据地理位置、师傅技能匹配度、订单紧急程度等因素进行高效派单。

2、掌上服务K3手机版能够整理出最佳的派单顺序，并选择最优路线，从而提高服务人员的工作效率和客户满意度。

3、适用于多种O2O业务场景，如到家服务、同城配送、家居安装维修、物流服务等。

4、掌上服务K3安卓版师傅可以快速查看客户信息，获取准确的服务地址和联系方式，方便与客户直接沟通。

特色

1、支持任务分配和抢单模式，确保任务能够迅速、准确地分配给合适的师傅或工程师。

2、掌上服务K3官方版接单员可以填写回执内容并提交，系统会对回执内容进行自定义处理。

3、用户可以根据实际需求自定义执行步骤和状态，满足各种个性化服务需求。

4、掌上服务K3官网版支持进销存管理、财务管理等功能，帮助企业全面掌握业务状况。